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Médiation à la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige ou de réclamation, le client doit s’adresser en priorité à notre service client afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont les coordonnées sont les suivantes :
AMBO Médiation
5 Place Louis Armand
56100 Lorient
Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l’adresse suivante :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Droit applicable et juridiction compétente
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Dernière mise à jour : 25/02/2025